一、宽带测速入口及操作指南

江苏电信用户可通过以下两种方式测试宽带网速：

1. 中国电信APP测速：打开APP首页，依次点击「查询办理」→「宽带」→「宽带测速」，点击开始测试后系统将自动完成下载/上传速率检测
2. 网页端测速工具：访问电信官网测速页面，选择下载测速或网页测速模式，30秒内即可获取实时网速数据

建议测试时关闭占用带宽的应用程序，并在不同时段多次测试取平均值。

二、宽带办理全流程解析

新装宽带办理包含五个核心步骤：

• 覆盖查询：通过客服或官网验证地址是否支持光纤接入
• 套餐选择：根据需求选择单宽带或融合套餐，200Mbps适合日常使用，游戏/4K需求建议500Mbps以上
• 在线预约：填写装机地址、联系方式等信息完成登记
• 身份核验：办理时需出示本人身份证原件
• 上门安装：专业人员24小时内完成光纤布线及设备调试

三、服务详情与常见问题

江苏电信提供以下服务支持：

若出现网速异常，建议优先检查设备连接数、网络高峰期时段或联系客服升级带宽。

通过官方APP与线上平台可便捷完成宽带测速、套餐查询及业务办理，建议用户定期进行网络诊断并根据需求及时调整带宽配置。办理过程中注意核对装机地址与资费明细，保留业务受理单以备查验。