一、在线查询方法

通过互联网渠道可快速获取宽带到期信息，以下是三种常用方式：

1. 登录中国电信网上营业厅，进入「我的套餐」页面查看宽带到期时间
2. 使用官方APP（如”中国电信”），在「我的宽带」服务栏查询有效期
3. 通过微信公众号绑定账户后，在服务菜单中查询宽带状态

二、电话与线下查询

非网络用户可选择传统查询方式：

• 拨打10000号客服热线，按语音提示验证身份后查询
• 携带身份证件至营业厅柜台办理查询业务
• 通过安装合同上的服务期限信息确认到期时间

三、注意事项

查询时需注意：账户验证需提供开户证件号码或服务密码；欠费状态可能影响查询结果准确性；建议在到期前30天完成续费操作以避免服务中断