一、办理条件与准备

上海电信宽带用户申请免费提速需满足以下条件：

• 光纤覆盖区域且已使用光猫设备
• 宽带账号无欠费且套餐在有效期内
• 符合网龄提速政策（部分5年以上用户可享更高提速幅度）

二、在线办理步骤

1. 访问上海电信官网 www.sh.189.cn 并登录个人账号
2. 在「个人服务」页面选择「宽带提速」入口
3. 点击「免费体验提速」按钮完成智能校验
4. 根据提示重启光猫设备完成升级

三、APP自助提速方法

通过「小翼管家」APP办理流程：

• 应用市场下载并安装最新版本APP
• 使用宽带账号绑定家庭网络
• 在首页「宽带提速」专区完成认证
• 选择「200M免费提速」服务包

四、提速效果与注意事项

成功提速后可实现：

需确保使用千兆路由器和六类网线才能达到**效果

五、常见问题解答

Q：提速是否收费？

A：符合条件用户可享永久免费提速，部分活动需承诺在网期限

Q：企业宽带能否办理？

A：仅限家庭宽带用户参与免费提速活动