出现服务器问题时，可以按照以下步骤尝试解决：

1. 检查服务器的连接和电源线是否正常，确保服务器正常供电。
2. 检查服务器的网络连接，确保网络正常工作。
3. 查看服务器的错误日志，了解具体问题原因。
4. 尝试重启服务器，看是否能够解决问题。
5. 如果服务器出现了故障硬件，可能需要更换或修复该硬件。
6. 如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系服务器供应商或技术支持人员进行进一步的排查和修复。