1、电脑上使用浏览器打开苹果的官网进入，接着点击苹果官网页面的技术支持选项。

2、在此页面内拉到下方点击下方的服务和维修信息。

3、点击左侧的iphone选项。

4、下滑到底，选择查看保修状态选项。

5、最后输入设备的序列号就可以进行查询了。