Brandy Melville简称BM，是一个特立独行的少女服饰品牌，产品的风格都带着加州女生的风格，衣服都是最小码和均码。BM品牌创立于意大利，真正火起来是在美国，目前已成为国内年轻女孩追捧的服装品牌之一。本文是Brandy Melville美国官网退货退款政策及流程介绍，一起来看看吧！

Brandy Melville美国官网入口： us.brandymelville.com

一、退货退款政策

    1、商品必须在购买之日起 30 天内退回。

    2、所有物品必须未经磨损和洗涤，并附有任何原始标签。

    3、所有内衣、泳装、珠宝、腰带、帽子、发饰、背包、眼镜、围巾、手提包和钥匙链都是最终销售。

    4、退款会退回到原来的付款方式。如果不可用，Brandy Melville将通过电子邮件向您发送电子礼品卡。

    5、需要自己承担退货运费，所有运费均不予退还。

二、退货退款政策流程

    1、使用原包装将退货产品包装好。

    2、包裹中需要有原始发票、发票副本或您的确认电子邮件，以便Brandy Melville识别您的订单。（如果是礼物，你需要提供一个邮箱地址，Brandy Melville会为您发一张电子礼品卡用于退货）

在表格上列出您要退回的物品，并邮寄到以下地址：

白兰地梅尔维尔返回

订单#

9701 Premier Pkwy

Miramar, Florida 33025

   3、在Brandy Melville的仓库收到后，30天内将为你退款，或者发放礼品卡（30 天后），并会给你发送电子邮件。

三、Brandy Melville美国官网客服联系方式

    如果在退货过程中遇到任何问题，可以联系Brandy Melville美国官网客服咨询：

    1、在线客服

    在线客服链接>>>

    服务时间：太平洋标准时间：周一至周五上午7 点至下午 6 点 周六至周日上午 7 点至下午 2 点

    2、电话

    联系电话： (310) 773-5405

    服务时间： 太平洋标准时间：周一至周五上午7 点至下午 6 点 周六至周日上午 7 点至下午 2 点

    3、电子邮箱

    邮箱地址：online@brandymelvilleusa.com