搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为“SEM”。

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。

企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解、实现交易。