一些使用支付宝的用户在长时间未登录后忘记了密码。 更换设备后，他们发现自己多次输入错误的密码并被锁定。 如何解决这个问题呢？ 下面小编就来告诉你这个问题的答案。

首先，输入过多错误密码并被锁定3小时后，页面上会弹出一个小窗口。 我们点击【找回密码】。

然后在【找回登录密码】界面选择适合您的验证方式。 如果该手机号码仍在使用，则选择【是】，否则选择【不能】。 这里我们以能够接收短信为例，所以点击【可以】】。

然后输入手机已收到的短信；

设置8-20位数字的新密码，不能全是数字或全字母。 建议字母+数字就够了。

设置密码后，点击【保存新密码】。

新密码保存成功后，会弹出新窗口。 如果支付宝账号绑定了淘宝，密码也会被修改。 您以后可以使用新密码登录。 确认无误后，点击【确认】。

确认后，您将立即登录您的帐户，整个操作完成。

以后我们不要忘记支付密码。 你可以设置一些你容易记住的东西，比如身份证、生日、手机号码等，这些都是不错的密码选择。