我们使用电脑的时候经常会和一些usb设备进行外部连接，一般情况下都不会出现什么问题，但有的时候也会遇到跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常的情况，遇到这种情况我们该怎么办呢？下面，小编就来跟大家讲解解决跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常的技巧。

最近使用电脑用户反应自己电脑中连接手机后无法正常识别的现象，有时右下角会显示“无法识别的USB设备，跟这台计算机连接的前一个USB设备工作不正常”。该怎么办呢？下面，小编给大家介绍跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常的处理步骤。

如何解决跟这台计算机连接的一个usb设备运行不正常

右键单击“我的电脑”，选择“管理”选项。

usb设备系统软件图解1

点击“设备管理器”，下拉“通用串行总线控制器”选项，

usb设备系统软件图解2

找到“未知USB设备（描述设备符请求失败）”，找到症结所在。

连接设备系统软件图解3

此问题可能与USB供电有关，选择“usb root hub”，选择“电源管理”，不允许关闭电源。

连接设备系统软件图解4

方法2：

如果以上方法更变后无法启动，则证明问题在手机上，需要下载手机连接软件。

运行不正常系统软件图解5

选择使用wifi连接。

计算机系统软件图解6

用手机扫描这个二维码。

计算机系统软件图解7

手机扫描后，点击“马上安装”。

连接设备系统软件图解8

将手机上显示的数字输入到电脑，

计算机系统软件图解9

即可完成连接。

连接设备系统软件图解10