很多用户在使用云主机的过程中会遇到很多的问题，其中有一个比较常见的问题就是云服务器无法远程连接桌面。

云服务器无法远程的原因很多，下面两种情况是比较常见的:

1、如果是系统死机原因，可以后台点击“重启”按钮，进行重启操作。

2、如果是安装某些安全软件，或开启了防火墙或者策略，导致端口被封闭无法远程，可以将服务器的端口帐号密码提交相关的空间商，让技术从本地进入服务器，进行关闭安全策略，或者放行端口操作。