作为一个新手，初期操控和使用云服务器确实有很大难度，许多基本的操作都不会。对此，我们给您提供了以下几点参考：

1、有什么问题，都可以先问度娘，先上百度检索查询一下，一般都能找到想要的答案，甚至是图文教程。

2、登陆我们官网的服务中心，云服务器板块基本都有云主机使用中碰到的各种问题和解决的图文教程，可以参考着一步步操作。

3、凡是购买了我们云服务器的客户都可以通过后台，来提交工单，有技术工程师帮您解答和解决您使用过程中的任何问题。

4、可以通过我们的热线联系我们，只要是不涉及到服务器权限，数据等敏感信息的，我们技术都会为您及时处理。