电脑出现“你的电脑遇到问题,需要重新启动,我们只收集”怎么办

解决方法：首先在系统启动10秒钟的时候长按开机电源键强制关掉本次系统启动；然后点击“修复”，等待修复检测完毕后，选择“高级选项”；接着选择“重置此电脑”；最后点击“删除所有内容”就可以了。如果我们的电脑蓝屏了，那么我们需要在在系统启动10秒钟的时候长按开机电源键强制关掉本次系统启动，如果是开机较快的，平时开机10秒左右，那么在4-6秒钟的时候按电源键关掉系统。