邮件里的附件下载不了一般主要与所处网络环境的网速原因或与浏览器的某些特别设置导致邮箱的脚本程序无法正常运行有关。请您放心这并不会影响到您的邮件正常接收。您可以按照页面提示的方法尝试自行解决。

一、首先可以使用“点击刷新”链接，或手动按键盘的F5键进行刷新。

二、如果仍然长时间停留在此页面，则可以尝试进行下面的 *** 作对您所使用的浏览器进行调整：

1.恢复浏览器设置为默认状态：

点击“工具”--“Internet选项”：

点击“安全”标签页，恢复“默认级别”：

点击“隐私”标签页，恢复“默认”设置：

点击“高级”标签页，“还原默认设置”：

2.删除Cookies及临时文件：

删除Cookies会影响到您保存的某些网站自动记忆功能。如：原始记录某些网站的自动登录将无法实现，但您只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复；原始您放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除，需要重新添加到购物车。

点击“常规”标签页，“删除Cookies”：

点击“常规”标签页，“删除文件”并选中“删除所有内容”：

3.确定后关闭所有浏览器窗口，重新打开标准IE浏览器登录邮箱：

规范的浏览器设置，有利于您日常浏览网站信息，使用网站为用户提供的各种服务，当您遇到类似页面无法正常显示、 *** 作无反映等问题时，都可以尝试以上 *** 作。

三、如果以上 *** 作均无法使您的邮箱无法使用，那么可能与您计算机上某些个别软件或个别设置有关。建议您可以点击“新浪邮箱畅邮版”链接，尝试进入新浪免费邮箱的另一种界面模式。

一、解决方法：

1、普通电子邮件在发送附件时一般只能发20M（网易企业邮箱目前支持100M），而更大的文件如工程图纸等，是无法通过普通电子邮件的附件携带的。

2、网易企业邮箱的超大附件功能，可上传总计不超过2G的多个大型文件并发送，其中单个文件最大不超过2G。超大附件发出后，以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进行下载，不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。

3、超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人，还方便企业用户存储超大文件的办公需求：超大附件上传后有效期虽为15天，但支持无限次数续期，只要在到期前进行续期，该文件将一直保存下去。

二、注意事项：

1、本功能提供给具备个人网盘的企业用户使用，即针对3G商务版和个别1G标准版但有网盘的用户。

2、需要安装控件，未安装控件或通过客户端，都无法使用本功能。

3、可从本地磁盘中选择文件，支持同时上传多个附件，单附件最大限制为2G，所有附件总计不超过2G。

4、上传的过程中支持断点续传，如果上传中断，可以续传文件，不必再重新上传。

5、上传过程中支持“闪电续传”：如果检测到服务器已经存在要上传的文件，则不必上传即可发送，速度超快。

6、支持超大附件在线预览，常见的文件格式不必下载可以直接在线查看，支持的文件格式包括：常用office文档（doc/doc/ppt/pptx/xls/xlsx）、pdf文档、图片（jpg/bmp/png/gif）、压缩包（rar/zip）、其他txt、html和部分源代码文件。

7、超大附件上传后，有效期为15天，过期前3天用户会收到提醒邮件。

8、支持超大附件续期，续期次数无限制，每续期一次有效期将顺延15天；但如果没有在到期前进行续期，系统将在最后一次续期的15天后自动删除该文件。

9、超大附件发出后是一个超链接的形式，可发送到任何已存在的邮箱，收件人及任何知悉该下载链接的人都可进行下载。

10、同一个超大附件的下载链接最多可被下载50次，当下载次数达到50次，该链接将失效，如果还须下载则须联系发件人再次通过超大附件功能发送邮件。

随着发送的邮件日益众多,平常要想在 写信 窗口中添加附件,一般都是单击 添加附件 链接而后从系统中导入,这种添加附件的 方法 虽常规但也繁琐。有时候邮箱附件过期或者附件被删除都会导致邮箱附件下载不了，这时候该怎么办呢?下面我告诉你解决qq邮箱附件下载不了的方法，希望对你有所帮助!

解决qq邮箱附件下载不了的方法

可能附件已过期，一般来说，QQ邮箱保存的普通附件只要原件没有删除是可以一直保存的，但超大附件的有效时间为7天，过了有效时间，系统会自动判定保存失效，此时便无法再下载了，所以你在接受到附件的时候，最好七天内下载，如果过期，只能再找发邮件的人重新给你发一份了。

可能源文件已不在

可能发送者已经将源文件删除，所以引用地址错误，传过来的附件就不可能下载了。这时候也只能让对方重新再传给你一次。

可能遇到了病毒

电脑在中了病毒后会导致系统瘫痪，某些程序也无法启动，下载失败则是很平常的事情，如果确定是因病毒引发的不可下载，可以打开杀毒软件对病毒进行查杀，等到病毒解决再重新点开邮件进行下载。

可能浏览器不兼容

浏览器不兼容也会导致你无法下载附件，如果是这种原因导致的，那么很简单，换一种浏览器就行了。

可能是邮箱附件超过了下载次数

邮箱附件超过了一定的下载次数可能会遇到不提供下载的情况，这时候你可以去网上下载邮箱次数破解软件来解决问题。

qq邮箱怎么发附件

用QQ邮箱发附件的方法如下：

1、点击QQ面板的信封图标，进入邮箱或者直接在浏览器地址栏输入mail.qq.com并登录QQ账号

2、点击“写信”，输入收件人的邮箱账号地址

3、写好标题和邮件正文，点击“附件”，选择需要发的附件，上传完成后，发送即可。

QQ邮箱不能添加附件怎么办

qq邮箱上传附件失败的解决方法:

1、首先要确保网络处于稳定状态。

2、接着登录要上传附件的qq账号，在个人信息区单击“qq邮箱”图标。

3、进入qq邮箱网页，单击“发送超大附件”链接。

4、打开“添加超大附件”窗口，在“上传新文件”选项下“立即安装”按钮来安装qq邮箱上传控件

进入“安装浏览器增强组件”页面，在右侧界面单击绿色按钮“在线安装”

5、之后会显示“此网站需要运行以下加载项”的信息栏，右击信息栏，单击“运行加载项”

6、在“添加超大附件”窗口的“上传新文件”选项下单击“添加文件”按钮，浏览到要上传的文件位置，选中后单击“打开”按钮。

7、以上 *** 作如不因网络原因，基本上上传2g以内的文件不会发生失败现象。

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