1、就是说明你手机的版本太低了，需要升级你现有的手机系统

2、目前苹果最高系统为7.0.4

3、还有一种方法可以解决，那一部版本高的苹果手机，在高系统的苹果手机上，注销其Apple ID

4、在高系统的苹果手机上，登录低系统的果4S的Apple ID

5、在高系统的苹果手机App Store内购买淘宝软件，点击“获取”

6、在低系统的果4S App Store已购项目中找到购买过的淘宝软件

7、在已购项目页面内，点击“打开”，即出现提示下载兼容版本的界面，点击“下载”

8、在低系统的果4S桌面上可以看到下载进度，即可完成下载

原因如下：

网络问题，或者软件问题。

把APP的ID过期或者失效。

手机网络信号突然断了或者变弱了造成的。网络不好的话，当足够长一段时间内没下完的话就会超时，系统会停止下载。

手机系统网络设置出现问题导致的。

苹果AppStore服务器繁忙或者出现故障造成的。

手机系统出现问题导致无法下载。

解决办法：

如果是网络问题或软件问题，过几分钟重新下载或重启一下就行。

APP的ID出现问题的，退出重新登陆之后再重启即可。

手机信号弱或者网络不好的，找一个网络好信号好的地方重新下载。

手机系统网络设置出现问题，就重新检查一下网络设置好了没。

苹果AppStore服务器繁忙或者出现故障，就稍后再试。

手机系统出现问题，可以检测一下系统，再不行就在维修期内送店里检查。

是苹果4系统太老了，现在出来的app版本已经不支持苹果4了，所以很多版本下载最新的不可以，如果本身有老版本在想更新到最新版本很多也是不支持的，可以说苹果4已淘汰，只能打打电话发短消息了

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