你可以进行网络诊断看看 不行的话 清除一下客户端的缓存，清除缓存步骤：PC客户端登录界面——点击帐号下拉框——选择要删除帐号后面的关闭图标——勾选删除此帐号及以下记录中其他缓存资料和联系人列表——点击确定即可。

我在做任务希望采纳**答案

嘻嘻

出现这个问题的原因

1文件正在被使用的状态，

文件被占用，删除就会失败。需要关闭或退出正在使用该文件的程序，再删除就可以了。

2如果采用NTFS文件系统，当前用户不具备目标文件的完全控制权限时，删除就会失败。

3文件存储出问题，删除也会失败。

比如U盘损坏，我们可以在资源管理器中看到这个文件，却不能删除文件。

4文件被病毒感染（这种情况最多，用户可以使用诸如金山毒霸等杀毒软件清理系统病毒就ok）。

首先，你系统是不是win7的，飞信版本是不是太低了，win7 64位的，我遇过这情况，系统换成32位的就搞定了，飞信最好用2010或者再高点的版本。。还有个问题，就是，你用360清理下注册表，这个不用我教你吧，有时候注册表信息错误也会导致装不上。希望对你有帮助

具体原因由于不是IT方面人员，无法帮详细解答，但建议你可以把原来的飞信卸载，再重新下载安装即可，我遇过一次此类问题，公司技术员是这么帮解决的，也不会耽误太长时间，不妨试，愿能帮到你：）

飞信客户端是无法接收普通短信的，比如您通过电脑登录PC客户端，您收到的手机普通短信是无法通过客户端接收的。

但是部分手机客户端在不退出的情况下可以查看普通短信，因为该手机客户端具有短信拦截功能，可以拦截手机接收的普通短信，当接收到普通短信时，用户可以选择用飞信查看或使用手机查看，被拦截的短信仍存放于短信收件箱中。客户端拦截到短信后，可以直接回复拦截到的短信。

注：被拦截的短信在手机短信收件箱中会被标记为已读，因此当退出客户端后，手机不会再有类似“新短信”或“未读短信”等提示信息。

关于手机客户端支持短信拦截功能的说明如下：

Java：不支持

Symbian：20、21、22、31、32 （Symbian32中飞信精灵具体短信拦截功能）

WindowsMobile：21、22、31 、32

iPhone：不支持

Android：22、302等

BlackBerry：不支持

OMS：不支持

MTK：不支持

若对方与您为飞信好友关系，对方可以将发送号码设定为12520+您的飞信号/手机号，那么此发送内容将会以飞信短信的形式发送，若您客户端在线，会通过客户端接收。通过手机短信发送该飞信短信，会收取正常短信费用，是否计入短信套餐，请咨询当地10086

若您满意我的回答，请您采纳！谢谢！