1、点击“开始”，点击“运行”，输入命令“dxdiag”，可以看到系统型号。

2、进入该电脑官网，点击“服务与支持”，输入产品型号。

3、点击“驱动程序和工具软件”，选择自己的系统，下滑找到蓝牙激活工具，点击“下载”。

WIN7系统，蓝牙适配器不可用，原因：蓝牙驱动出现问题。

解决的方法和 *** 作步骤如下：

1、首先，单击搜索词条进入“驱动精灵”的官方网站，如下图所示。

2、其次，完成上述步骤后，单击“立即下载”来下载驱动精灵，如下图所示。

3、接着，完成上述步骤后，下载完成，单击“打开”按钮以安装驱动精灵，如下图所示。

4、然后，完成上述步骤后，在计算机桌面上单击以打开“驱动精灵”应用程序，如下图所示。

5、随后，完成上述步骤后，在“驱动精灵”软件界面中，选择“驱动管理”选项卡，如下图所示。

6、最后，完成上述步骤后，点击“升级”安装蓝牙驱动即可，如下图所示。这样，问题就解决了。

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