1. 游戏盘里面产生的i83uptemp目录是什么，里面的文件可以删除吗？
        回复：该目录为存放三层下载过程中的临时文件，游戏下载并更新完成后这个目录里面的文件就不需要了，会定期定期自动删除，当该目录超过20GB时也会自动清理的。若您的磁盘剩余空间不多，当某游戏下载解压完成后，也可以手动删除该目录中的临时文件，不影响到三层下载。

2.新三层[722]的各种图标状态，分别表示什么？
        回复：绿色表示本地已经下载，且已是最新版本。  黄色表示本地已经下载，但i8服务器又发布了更新。  灰色表示i8服务器提供的游戏，但本地还未下载。  灰色菱形表示正在下载队列当中。

 3.部分游戏下载完后，解压到99%时卡住不动了，这是怎么回事？
        回复：类似于像QQ飞行岛之类的几万文件的游戏，解压所需时间会稍长一些，解压到99%时还未完成，您可以右键打开“QQ飞行岛”的目录，查看该目录的文件数有没有在增加，目录大小有没有在增加，如果再持续增加，那是正常的，稍等几分钟就会完成的。

6.无盘解决方案
      游戏设置成本地运行；更新设置成不更新；区域设置，设置成客户游戏的路径；至于游戏的添加，可以在客户机上安装i8服务端，添加好游戏后再把整个服务端复制到服务器上

7.709版本还原驱动的解答
卸载版本是老版本，不可卸载C盘加密版本是新版本。
    由于新版本采用的C盘全盘加密的方式进行保护，所以安装驱动重起后，会有一个20~30分钟的后台加密过程。这个属于正常现象，期间可以进行任何操作。因数据解密也需要同样的时间，因此新版本不提供卸载功能。如需卸载，请直接在dos下恢复C盘备份即可。
    即便新版本采用更加强大的防御保护措施，仍然需要其他软件的配合共同防御病毒。请一定把操作系统补丁打全，使用应用软件的最新版本，禁止访问非法黄色网站，安装病毒防火墙、驱动防火墙，或者用我们新推出的进程白名单保护系统。
    如果老的可卸载版本没有被病毒穿透或者需要卸载功能，就不要升级。目前老版本的稳定性要优于新版本，被病毒穿透后只会导致系统中毒并仍能够使用。而安装了新版本还原的系统被病毒直接穿透写入数据后，系统会遭到破坏导致蓝屏无法再使用。

8.三层更新的问题现在怎么样了？？怎么更新的时候也得重新把游戏再下载一遍？
使用方法：
a)首先确认该游戏已经为最新版本，可通过手动打补丁实现
b)将游戏添加到i8服务端里，并匹配成三层提供的游戏
c)三层因为有了“服务端游戏导入到三层本地已有的”功能，因此可以看到该游戏
d)选中该游戏，右键设置为版本号最新即可

9.类别管理：
   a、服务端固定“网络游戏,单机游戏,休闲游戏,对战游戏,棋牌游戏,游戏插件,聊天工具,股票证券,影音工具,常用工具.聊天工具”，不能修改删除。用户可以在此基础上自定义增加；
   b、服务端若干类别中，只有类别中添加了具体游戏的情况下，才会显示在客户端菜单中；

10.增加读取配置文件参数是否自动搜索服务端和是否显示无法连接的对话框
  isScanOther=0;是否自动搜索服务端(1表示自动搜索，0表示不自动搜索）
  isShowError=0 ;是否显示无法连接的对话框(1表示显示，0表示不显示）

11.升级还原驱动
        可以将升级包内的  wxprot.sys  还原驱动文件放到服务端BarClientUpdate目录下.打开系统设置里面的客户端更新功能和更新是穿透两个选项

12.三层下载速度为0
        如果有连接数，需要等待几秒钟才会显示速度，如果等待一分钟都还没有速度，就可能是临时文件存放的空间满了；如果没有连接数，请重启一次三层，重启中间间隔30秒，等p2pagent.exe进程完全推出，再打开