1、中国电信的企业使命？
让客户尽情享受信息新生活
2、中国电信的目标是？
做世界级综合信息服务提供商。
3、中国电信的核心价值观？
全面创新、以人为本、求真务实、共创价值
4、中国电信的经营理念是？
追求企业价值与客户价值共同成长。
5、中国电信的服务理念是？
用户至上，用心服务
6、中国电信的企业形象口号是？
让世界触手可及
7、中国电信的全称以及陕西分公司的全称是什么？
中国电信股份有限公司，中国电信股份有限公司陕西分公司。
8、我党的“三会一课”指的是什么。
支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课。

二、电信简答基础知识
1、什么是ATM技术：ATM是一种数据快速分组传输技术，是一种快速连接交换技术，建立在异步分组交管的基础上，利用固定长度的信号进行快速交换的一种技术方式。ATM的技术特点是具有电路交换与分组交换的双重属性。
2、什么是ADSL技术：是一种通过普通电话线提供宽带业务数据接入的技术，是一种极具前景的电话接入技术，ADSL素有“网络快车”称号。具有不需缴纳话费、接入速度快、下行速率高、频带宽、性能优、安装方便等特点。
3、什么是ISDN技术：即我们所说的一线通，即电话局与电话局之间的数字化实现，即将向用户提供的电话拨打业务、视频会议业务、数据、图像处理业务，从而将数字、传真、图片等多种业务融合在一个数字化平台之中。
其中的窄带向用户提供数据传输的基本速率。基本速率（2B+D,144kbps）和一次群速率（30B+D,2Mkbps），其中B通道主要是用来传输语音、数据与图像的，而D通道主要是用来传输输送指令与分组信息的。