1.可以先检查一下邮箱是否满了。如果是，请删除一些信息。

2.如果你还能 删除后收不到，可以换机或者换卡看看是不是硬件因素。

3.排除以上原因后，可以试着测试一下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信号弱的原因。如果以上问题不存在，请联系当地人工客服处理此问题。

你好，

我的联通卡无缘无故扣了二十元话费怎么拿回？

[1]您正在使用的手机终端厂商违规在您的手机上内置菜单；

[2]部分增值服务厂商发送诱导短信或解释收费不清，误导您使用；

【3】由于您的错误操作，您定制或订购了服务；

[4]命令第三方向wostore收取信息费。建议你可以发一条短信 "CX "到10655198664查询wostore中的包月服务，系统会将查询结果短信发送给您。