一、线上续费操作全流程

通过中国移动官方渠道可实现快速续费，具体包含以下三种方式：

1. 移动App续费：下载并登录中国移动App，在「充值交费」中选择宽带充值，输入宽带号码完成支付
2. 官网续费：访问10086.cn官网，登录后在「家庭业务」选择宽带续约并支付
3. 微信公众号续费：通过公众号菜单进入「服务-宽带续费」，按提示完成操作

建议在到期前30天操作，避免错过优惠活动。

二、优惠券使用核心策略

掌握优惠券使用技巧可节省30%-70%费用：

• 在App续费页面优先勾选「3折优惠券」，全年费用可降至384元
• 融合套餐用户可申请「第二条宽带优惠」，月费最低30元
• 关注「到期前短信提醒」，优惠券通常在到期前30天发放

注意部分优惠需通过营业厅办理人工调整资费。

三、线下营业厅办理技巧

线下办理时需注意：

• 携带身份证原件及宽带账号信息
• 主动要求转换为优惠资费，如「200M宽带+第二条宽带」组合套餐
• 确认是否附带赠送服务（如延长使用周期、免费移机）

建议优先选择市级直属营业厅办理特殊资费变更。

综合运用线上续费效率与线下优惠叠加策略，用户可节省30%以上宽带费用。建议通过移动App实时关注优惠券发放动态，同时每两年主动联系客服确认最新资费政策。