一、检查网络状态

当发现网速异常时，首先应确认手机信号强度和基站连接状态。建议尝试重启设备或重新插拔SIM卡，部分情况下可恢复基础网络连接。若所在区域5G覆盖不稳定，可手动切换至4G网络模式。

二、设备优化设置

通过系统设置进行网络优化：

• 清理应用缓存与后台进程
• 禁用非必要应用的移动数据权限
• 更新运营商配置文件至最新版本

三、流量包购买指南

当套餐内高速流量耗尽时，可通过以下方式恢复网速：

1. 登录运营商APP购买加速流量包
2. 发送指定短信代码订购临时加速服务
3. 升级为不限量高速流量套餐

四、运营商服务支持

若自主操作无效，建议联系阿里通信客服（10000号）。需准备以下信息：