一、申请资格与基础条件

电信宽带老用户需满足以下条件方可申请免费提速：

• 入网时间≥2年且当前速率未达200M
• 宽带接入方式为光纤（电话线用户需先升级光纤）
• 账户无欠费且协议期内未办理过免费提速

二、官网在线申请流程

1. 访问天翼宽带官网，使用宽带账号登录
2. 在首页导航栏点击「宽带光纤」进入专属页面
3. 找到「老用户免费提速」活动入口
4. 输入宽带账号/身份证号验证资格
5. 点击「立即提速」完成申请

三、APP端操作步骤

通过官方APP办理的便捷方法：

• 下载「中国电信」或「小翼管家」APP
• 连接家庭WiFi后进入宽带提速专区
• 点击「宽带提速」模块自动识别账号
• 确认提速方案后提交申请

四、提速后注意事项

成功提速后建议：重启光猫/路由器确保生效，通过官网「宽带详情查询」验证当前速率。注意不同省份存在政策差异，部分区域需承诺在网时长。