一、操作前准备

需准备以下材料：

• 有效支付宝账号（需完成实名认证）
• 全国神州行卡或联通一卡充（支持面额30元、50元、100元）

二、电脑端操作步骤

1. 登录支付宝官网，点击「我的支付宝」-「充值」
2. 选择「充值到余额」-「话费卡」并点击下一步
3. 输入充值卡号（神州行17位/联通15位）和密码（刮刮区数字）
4. 确认面值和服务费后提交，等待系统返回成功提示

三、手机端操作步骤

1. 打开支付宝APP，点击「更多」-「话费卡转让」
2. 选择充值面额并输入卡号密码
3. 完成验证后等待1-3分钟到账

四、手续费说明

支付宝对每笔话费卡充值收取5%服务费，例如充值100元实际到账95元。

五、注意事项

• 充值过程中请勿关闭页面或中断操作
• 仅支持移动/联通实体卡，虚拟卡无效
• 充值成功后可在「交易记录」中查询明细

通过话费卡充值支付宝余额是线下资金线上化的便捷方式，但需注意手续费成本。建议优先使用小额充值卡测试流程，确认无误后再进行大额操作。