用户运营

用户运营，就是围绕着用户生命周期进行的一系列运营措施，延长用户生命周期时间，提高用户价值。所需要做的工作包括：用户画像、用户生命周期管理、会员体系、社群运营。 图片来源于网络 1、用户运营首先了解你的用户，建立用户画像 你的用户是谁？你的用户有什么特征？你的用户在哪里？ 通过对用户数据进行分析，了解自己的用户，用户的数据包括用户基础数据和用户行为数据。 用户基础数据：姓名、年龄、性别、身份证号...